Amin’ny vanim-potoana nomerika ankehitriny, mitady fomba mahomby kokoa sy voatokana hifandraisana amin’ny mpanjifa ny ho an’ny mpanjifa orinasa. Iray amin’ireo fitaovana mahery vaika
indrindra amin’ny fandraisan’anjaran’ny mpanjifa ny WhatsApp , izay misy mpampiasa mavitrika maherin’ny 2 lavitrisa manerantany. Vokatr’izany, ny orinasa dia mitodika hatrany amin’ny angon-
drakitra WhatsApp ho an’ny mpanjifa mba hananganana fifandraisana tsara kokoa sy hanamafisana ny varotra. Amin’ity lahatsoratra ity, ho an’ny mpanjifa hojerentsika ny fomba
ahafahan’ny fampiasana angon-drakitra WhatsApp manatsara ny paikadin’ny mpanjifanao.
Inona no atao hoe angon-drakitra WhatsApp ho an’ny mpanjifa?
Ny angon-drakitra WhatsApp dia manondro fitambarana fampahalalana mifandray, ao anatin’izany ny nomeraon-telefaona, ny mpanjifa mety lisitry ny laharana whatsapp ho an’ny mpanjifa sy efa misy
izay nisafidy ny hifandray amin’ny alàlan’ny WhatsApp. Ity tahiry ity dia azo ampiasaina handefasana hafatra fampiroboroboana, fanavaozana ny serivisy, fanohanan’ny mpanjifa, sy ny maro hafa, amin’ny
alàlan’ny sehatra fandefasana hafatra malaza.
Tsy toy ny fantsona ara-barotra mahazatra toy ny mailaka na media sosialy, WhatsApp dia manolotra fomba fifandraisana mivantana sy manokana kokoa. Miaraka amin’ny tahan’ny fifampiraharahana
avo lenta (WhatsApp mirehareha amin’ny ho an’ny mpanjifa tahan’ny misokatra 98% ho an’ny hafatra), dia manome fahafahana tsy manam-paharoa ho an’ny orinasa hanatratra ny mpanjifa
amin’ny fotoana tena izy.
Ny angon-drakitra WhatsApp voakarakara tsara sy voalamina dia tena ilaina ho an’ny orinasa rehetra mitady hampiasa ity fitaovam-pifandraisana ity amin’ny fomba mahomby.
Tombontsoa amin’ny fampiasana angon-drakitra WhatsApp ho an’ny mpanjifa
1. Ampitomboy ny Fandraisana anjara sy ny Fandraisana
Ny tahan’ny fandraisana anjaran’ny WhatsApp dia mahatonga azy ho iray amin’ireo sehatra mahomby indrindra amin’ny fanaparitahana ny mpanjifa. Ny hafatra alefa amin’ny alàlan’ny WhatsApp dia misokatra sy vakiana ao anatin’ny minitra vitsy, miantoka fa tsy hita fotsiny ny hafatrao fa raisina. Tsy toy ny mailaka, ho an’ny mpanjifa izay azo tsinontsinoavina na very amin’ny lahatahiry spam, ny hafatra WhatsApp dia mazàna manokana kokoa ary matetika mitarika amin’ny tahan’ny fifandraisana ambony kokoa.
2. Fifandraisana manokana
Ny iray amin’ireo tombony lehibe amin’ny WhatsApp dia ny fahafahany manome fifandraisana manokana amin’ny mpanjifa. Amin’ny fampiasana angon-drakitra WhatsApp, ny orinasa dia afaka mizara ny mpihaino azy mifototra ho an’ny mpanjifa amin’ny fepetra manokana toy ny demografika, fitondran-tena fividianana taloha, na safidy. Izany dia ahafahan’ny orinasa mampifanaraka ny hafany sy ny tolony, ka mahatonga azy ireo ho manan-danja kokoa amin’ny mpandray tsirairay. Ny fifandraisana manokana dia mitarika amin’ny fifandraisana matanjaka kokoa amin’ny mpanjifa sy ny mety hisian’ny fiovam-po ambony kokoa.
3. Fanohanana ny mpanjifa avy hatrany
Ny angon-drakitra WhatsApp dia tsy miasa ho an’ny fanentanana fotsiny; mety ho fitaovana tena sarobidy ho an’ny serivisy mpanjifa ihany koa izy io. Miaraka amin’ny fandefasana hafatra eo noho eo, ny mpanjifa dia afaka mametraka fanontaniana, marketing momba ny angon-drakitra marobe: manova ny fanentanana ara-barotra faobe mitatitra olana, na mitady fanampiana. Amin’ny fampidirana chatbots na mpiasan’ny fanohanana mpanjifa amin’ny rafitra WhatsApp anao dia afaka manome fanohanana 24/7 ianao, mamaly fanontaniana apetraka matetika ary mamaha olana haingana. Manatsara ny fahafaham-pon’ny mpanjifa izany ary manampy amin’ny fitazonana ny mpanjifa mandritra ny fotoana maharitra.
4. Varotra lafo vidy
Raha ampitahaina amin’ny fantsona ara-barotra mahazatra toy ny SMS, mailaka, na mailaka mivantana, WhatsApp dia sehatra mahomby kokoa. Tsy misy vidiny fanampiny isaky ny hafatra na fifandraisana, ary miaraka amin’ny data thailand fahafahana mandefa hafatra multimedia (toy ny sary, horonan-tsary, ary antontan-taratasy), ny orinasa dia afaka manolotra votoaty manankarena kokoa tsy misy fandaniana fanampiny. Vokatr’izany, ny marketing WhatsApp dia mety tsara ho an’ny orinasa madinika na fanombohana mitady hampitombo ny teti-bolan’izy ireo.
Ahoana ny fananganana sy fitantanana angona WhatsApp ho an’ny mpanjifa
1. Mahazoa fankatoavana
Alohan’ny hampidirana fifandraisana amin’ny angon-drakitra WhatsApp anao dia zava-dehibe ny hahazoana ny faneken’ny mpanjifanao. Izany dia miantoka fa manaraka ny lalàna momba ny fiainana manokana toa ny GDPR ianao ary misoroka ny olana rehetra momba ny spam. Mangataha alalana hatrany amin’ny mpanjifa, na amin’ny alàlan’ny taratasy fisoratana anarana, mandritra ny fifampiraharahana, na amin’ny alàlan’ny tranokalanao na sehatra media sosialy.
2. Amboary sy zarao ny angon-drakitrao
Mba hahomby kokoa ny hetsika ataonao dia zava-dehibe ny fizarana ny angon-drakitrao mifototra amin’ny anton-javatra mifandraika. Azonao atao, ohatra, ny mamorona vondrona ho an’ny:
- mpanjifa vaovao
- mpanjifa mahatoky
- Mpitarika izay naneho fahalianana nefa mbola tsy nividy
- Ny mpanjifa izay atahorana ho churn
Ny fizarana ny angon-drakitrao dia ho an’ny mpanjifa manome antoka fa mandefa hafatra mety amin’ny mpanjifa mety ianao, ka mahatonga ny ezaka ataonao ho lasibatra sy hisy fiantraikany bebe kokoa.
3. Mampiasà WhatsApp Business Tools
WhatsApp Business dia manolotra fitaovana maromaro natao ho an’ny orinasa hanamafisana ny fifandraisany. Anisan’izany ny:
- Labels : Mandamina ny fifandraisana ho sokajy ho mora kokoa ny fitantanana.
- Fiarahabana mandeha ho azy : Mametraha valiny mandeha ho azy mba hiarahabana ny mpanjifa rehefa tonga voalohany izy ireo.
- Valiny haingana : Tehirizo ny valiny mahazatra amin’ny fanontaniana apetraka matetika.
- Catalog : Asehoy mivantana ao anatin’ny app ny vokatra na serivisy mba hijerena mora.
Ireo fitaovana ireo dia afaka manampy ny orinasa hitantana ny angon-drakitra WhatsApp amin’ny fomba mahomby kokoa ary manome traikefa mpanjifa tsara kokoa.
4. Hajao ny fiainana manokana ary ialao ny fandefasana be loatra
Na dia manolotra fahafaham-pirahalahiana mahavariana aza ny WhatsApp, dia zava-dehibe ny tsy fampiasana tafahoatra ny sehatra ho an’ny mpanjifa ho an’ny fanentanana. Ny fandefasana spam amin’ny mpanjifa amin’ny hafatra be loatra dia mety hitarika amin’ny fialana sy fihetseham-po ratsy. Hajao foana ny safidin’ny mpanjifanao ho an’ny mpanjifa ary alefaso hafatra manome lanja tena izy, na tolotra manokana izany, na fanavaozana manan-danja, na votoaty mahasoa.