Дефинирањето на успехот на стапката на конверзија на маркетинг преку е-пошта може да биде малку тешко бидејќи варира во зависност од индустријата, квалитетот на е-поштата и она што е инвестирано во маркетинг кампањата.
И покрај неодамнешните промени во однесувањето на клиентите, не може да се негира дека е-пошта маркетингот продолжува да биде една од најефикасните техники. Но, тогаш, кои се мерните параметри на „успешната“ кампања?
Денеска ќе погледнеме некои од показателите за добра стапка на конверзија во е-пошта маркетингот. Статистиката подолу доаѓа од годишното истражување за е-пошта маркетинг на MailChimp. Целосната листа на индикатори можете да ја најдете овде.
Отворена стапка
Ова е процентот на клиенти кои ја отвориле вашата е-пошта и тоа е првиот показател за успех. Како што споменавме погоре, ова може да варира во зависност од индустријата. На пример, за е-пошта кои промовираат производи поврзани со хоби, може да очекувате стапка на отворена е-пошта од 27%. Додека, кај производите за убавина, обично се забележуваат отворени стапки од околу 16%.
Тоа е затоа што луѓето чувствуваат поголема поврзаност со нивните хоби отколку со случајни производи. Треба да го процените вашиот успех во однос на тоа колку интеракција добивате од вашата корисничка база. Дали има нешто што, Купи Онлајн можете да направите за да се поврзете со нив уште повеќе? Обидете се да го користите името на вашиот клиент во темата и оптимизирајте го насловот така што вашите клиенти ќе ја надминат првата бариера и ќе ги натерате да ја отворат е-поштата што сте им ја испратиле.
Стапка на кликнување
Ова е местото каде што ќе видите дека процентите драстично се намалуваат и ќе разберете колку е тешко да ги натерате луѓето да кликнат на понудите и да се поврзат до вашата кампања! Просечната стапка на кликнување е само 2,62%, па ако вашиот процент е сличен на овој, можете да го сметате за добра работа.
За да ја подобрите стапката на кликнување, треба да се обидете да ги направите вашите е-пошта пократки и поконцизни. Луѓето имаат поголема веројатност да читаат краток параграф отколку многу зборови.
Исто така, не заборавајте да ја нагласите вредноста на вашата понуда. Не обидувајте се да користите агресивни продажни тактики,
наместо тоа, нагласете ги придобивките што клиентот ќе ги добие со претплата на вашата понуда.
Тешка стапка на отскокнување
Ова е процентот на е-пораки што не стигнале до примачот. Ова обично значи дека вашата маркетинг листа е застарена и дека некои адреси на е-пошта повеќе не постојат. Повеќето луѓе ја чуваат истата адреса на е-пошта со години, па затоа стапката на тешко отскокнување е околу 0,40%.
Сепак, не заборавајте да ги избришете сите застарени адреси на е-пошта од вашата листа со контакти. Ако анти-спам софтверот, Како да се измери стапката на конверзија во Retailonversion во малопродажба идентификува премногу тврди отскокнувања на вашата компанија, постои можност тие да ги означат вашите е-пошта како спам. Затоа, не заборавајте да ја ажурирате вашата листа!
Стапка на отповикување на претплатници
Ова е процентот на клиенти кои се отпишуваат Индикатори за стапка на откако ќе ги добијат вашите маркетинг комуникации. Просечната стапка во сите индустрии е 0,26%, па ако забележите раст на оваа стапка, тоа ќе биде знак дека правите нешто погрешно.
Прегледајте ги вашите маркетинг-мејлови и идентификувајте што може да ги мачи вашите клиенти, Списоци на ГЕ предизвикувајќи ги да се откажат од претплатата.
Можете исто така да се обидете да го сегментирате вашиот пазар и на тој начин да понудите повеќе насочени пораки на секој од вашите клиенти. На овој начин, тие ќе добиваат само понуди за производи кои би можеле да ги интересираат.