Marketing Cloud er et begrep som brukes av ulike leverandører for å referere til et sett med skybaserte markedsføringsverktøy .
Disse verktøyene brukes til å administrere markedsføringsaktiviteter og kampanjer på tvers av ulike kanaler, slik at bedrifter kan målrette mot potensielle kunder mer effektivt.
Det er store forventninger til den digitale transformasjonen som bedrifter opplever. Faktisk er det få aspekter av livene våre som er utelatt fra digitaliseringen. Dette har ført til viktige endringer i forbrukervaner, og verktøy telegram data som markedsføringsskyer lar bedrifter tilpasse seg dem.
innholdsfortegnelse [ vis ]
Hva er Marketing Cloud
Markedsføringsskyer inneholder en samling markedsføringsverktøy, alle levert gjennom skyen, som lar markedsførere administrere kunderelasjoner og markedsføringskampanjer mer effektivt.
Som en del av den bredere trenden mot markedsføringsautomatisering , er skymarkedsføringsplattformer designet for å lette sanntidsovervåking, planlegging og beslutningstaking.
Som du forventer, tilbyr en markedsføringssky en omfattende digital markedsføringsplattform som dekker et bredt spekter av muligheter og løsninger. Disse inkluderer sosiale medier, innholdsskaping, nettpersonalisering, dataanalyse, innholdsstyring og annonsering. Målet med en markedsføringssky er å administrere markedsaktiviteter mer effektivt.
Med skymarkedsføring kan du også bruke hendelsesbaserte utløsere for å utløse spesifikke svar på kundehandlinger. For eksempel, hvis kunder registrerer seg for et lojalitetsprogram, kan markedsføringsskyer sende hver av dem automatiske takkemeldinger gjennom push-varsler.
Det overordnede målet med
A markedsføringsskyen er å gi markedsførere mulighet til å skape sammenhengende flerkanalsopplevelser , og nå ut til kunder gjennom de riktige kanalene, for eksempel SMS, sosiale medier, e-post … til riktig tid, og dermed øke salg og inntekt.
Vi kan definere en skymarkedsføringsplattform som en som kan brukes til å optimalisere hele kundereisen fra start til slutt , i stedet for bare visse områder av den. De bør også dekke områder inkludert innholdsadministrasjon, analyse, markedsføringsautomatisering og anskaffelse.
I den neste delen introduserer vi deg til en av de mest populære skymarkedsføringsløsningene på markedet: Salesforce Marketing Cloud . Salesforce var det første selskapet som tok i bruk begrepet . Marketing Cloud”, og det er singapore data sannsynligvi . A s det mest komplette på markedet.
Salesforce Marketing Cloud
Salesforce Marketing Cloud kommer med verktøy inkludert . A Journey viktige tips for markedsføring i en iavkonjunktur Builder. Dette lar markedsførere utforme skreddersydde kampanjer i henhold til en rekke faktorer, inkludert kundedemografi, behov og kommunikasjonskanalvaner.
I tillegg bruker Salesforce Marketing Cloud kunstig intelligens og maskinlæring for å hjelpe bedrifter med å skreddersy hver kundeinteraksjon til behovene til den enkelte forbruker . Einstein, Salesforces AI-drevne verktøy for Marketing Cloud, analyserer kundespråk og atferd for å levere mer personlig innhold til kundene.
Salesforce Marketing Cloud-verktøy
I tillegg til å være integrert i Salesforce-økosystemet (den største CRM i verden), inkluderer Salesforce Marketing Cloud alle følgende verktøy:
Reisebygger
Denne Salesforce markedsføringsautomatiseringsløsningen brukes til å lage personlige kundereiser på tvers av flere kanaler.