Ọ dịtụla mgbe ị kwụsịrị iche echiche banyere mmetụta nke ezigbo njikwa mgbanwe nwere ike inwe na ọganiihu nke ire gị?
Isi mmụta sitere na edemede a:
- Mgbe emejuputa mgbanwe na B2B ahịa, ihe ịma aka nwere ike ịdị omimi, dị ka a gburugburu ebe obibi e ji a mgbagwoju na ogologo ahịa usoro .
- Iji hazie atụmatụ mgbanwe dị irè maka otu ndị na-ere ahịa, ọ dị mkpa ịnakwere usoro nke na-eburu n’uche mgbagwoju anya nke usoro ịzụ ahịa B2B, ọdịdị nke ndị na-ere ahịa , na ebumnuche azụmahịa.
- Nkwurịta okwu bụ nzọụkwụ mbụ na nke kachasị mkpa n’ịkwadebe otu ndị na-ere ahịa maka mgbanwe nhazi ọ bụla.
- Ịtụle ihe ịga nke ọma nke mgbanwe na mpaghara ahịa B2B dị oké mkpa iji hụ na mgbanwe ndị ahụ na-eweta nsonaazụ a na-atụ anya ya nakwa na ndị na-ere ahịa na-eme mgbanwe nke ọma.
- Ịhọrọ ngwaọrụ kwesịrị ekwesị bụ nzọụkwụ mbụ maka mgbanwe na-aga nke ọma. Mụtakwuo na ntuziaka anyị maka Ịhọrọ Ngwa Ahịa !
Na ahịa B2B, njikwa mgbanwe na-agabiga mgbanwe dị mfe – ọ gụnyere nhazigharị usoro, ndị mmadụ na teknụzụ zuru oke.
A na-ebute mgbanwe ndị a site na mkpa ịkwalite ọrụ, mejuputa ngwaọrụ ọhụrụ na ime mgbanwe maka mgbanwe ndị ahịa chọrọ.
Ma anyị maara na, iji mee ka ọrụ a ndepụta nọmba ekwentị mkpanaaka ziri ezi niile rụọ ọrụ, a chọrọ nlezianya na-eme atụmatụ , ezigbo dose nke imekọ ihe ọnụ n’etiti otu na nlekota mgbe niile nke nsonaazụ.
Kedu ihe bụ njikwa mgbanwe na ọnọdụ nke ahịa B2B?
Mgbanwe njikwa na ọnọdụ nke B2B ( azụmahịa-azụmahịa ) ahịa bụ usoro nhazi, imejuputa na nyochaa mgbanwe ndị dị mkpa na ụlọ ọrụ iji hụ na ọ na-anọgide na-asọmpi ma kwekọọ na ahịa ahịa.
Mgbanwe ndị a nwere ike ịgụnye ndị mmadụ, usoro, teknụzụ na ọbụna nhazi nhazi. Niile na ebumnuche nke ịkwalite arụmọrụ ahịa na ịzaghachi ngwa ngwa maka ohere na ihe ịma aka ọhụrụ.
Na ahịa B2B, nke a dị mkpa karịsịa n’ihi na usoro ahịa na-adịkarị ogologo ma dị mgbagwoju anya, na-achọ nhazi nke ọma n’etiti otu. Njikwa mgbanwe nwere ike ịgụnye:
- Nkwenye nke teknụzụ ọhụrụ : dị ka usoro CRM ọhụrụ, akpaaka ahịa ma ọ bụ ngwaọrụ nyocha data;
- Na-agbanwe usoro : ịhazigharị oghere ahịa ma ọ bụ mejuputa usoro ahịa ọhụrụ (dị ka SPIN ere ma ọ bụ ire ere );
- Ọzụzụ otu : ọzụzụ otu ndị na-ere ahịa ka ha na-emeso ụzọ ọhụrụ maka ọrụ ndị ahịa ma ọ bụ iji ngwaọrụ ọhụrụ;
- Ịkwado mgbanwe ahịa : dị ka mgbanwe omume ndị ahịa, ụkpụrụ ọhụrụ ma ọ bụ ọganihu na asọmpi.
Ihe ịga nke ọma nke njikwa mgbanwe na ahịa. B2B na-adabere data canada na nkwurịta okwu doro anya . Mmekorita n’etiti ngalaba dị iche iche (dị ka ahịa na ahịa ). Na nlekota oru na-aga n’ihu nke nsonaazụ iji dozie atụmatụ dị mkpa.
Kedu ihe bụ isi ihe ịma aka na mmejuputa mgbanwe na mpaghara ahịa B2B?
Mgbe ị na-eme mgbanwe mgbanwe na ahịa B2B, ihe ịma aka ndị ahụ nwere ike ịdị. Omimi, ebe a na-eji usoro ahịa dị mgbagwoju anya na ogologo oge mara gburugburu ebe a. Chọpụta ndị bụ isi n’okpuru:
Nguzogide ịgbanwe
Nguzogide mgbanwe bụ otu n’ime ihe mgbochi ndị a na-ahụkarị mgbe ị na-emejuputa atumatu na ngwaọrụ ọhụrụ na ahịa B2B.
Ndị na-ere ahịa, ọkachasị ndị ejirila usoro ọdịnala rụọ ọrụ ogologo oge, nwere ike iche na mgbanwe na-eyi ụzọ ha si arụ ọrụ na ihe ịga nke ọma ha gara aga .
Nke a bụ eziokwu karịsịa na ụlọ ọrụ nwere omenala gbanyere mkpọrọgwụ, ebe a na-ewere usoro ochie na-enweghị isi.
Kedu ka esi edozi?
Ọ dị oke mkpa iburu n’uche nguzogide a n’oge ma dozie ya nke ọma. Ịbanye ndị ọrụ na usoro mgbanwe site na nhazi nhazi nwere ike site na ndepụta inye aka ịmepụta echiche nke ịbụ onye.
Ịkọrọ ndị na-ere ahịa uru nke mgbanwe ahụ n’ụzọ doro anya nwere ike inye aka imebi ihe mgbochi a. Ụfọdụ ọmụmaatụ bụ:
- nkwalite na arụmọrụ na arụmọrụ;
- ohere ito eto karịa; na
- nhazi usoro.
Ọzọkwa, inye usoro ọzụzụ ahaziri ahazi na nkwado na-aga n’ihu na-enye ndị ọrụ ohere iji nwayọọ nwayọọ mara onwe ha na omume ọhụrụ , na-ebelata nchekasị.
Ngwakọta teknụzụ ọhụrụ
Iwebata teknụzụ ọhụrụ, dị ka sistemụ CRM, nyiwe ahịa akpaaka ma ọ bụ ngwaọrụ nyocha data , dị mkpa maka imeziwanye ahịa B2B.
Agbanyeghị, itinye teknụzụ ndị a nwere ike ịbụ nnukwu ihe ịma aka. Ọtụtụ ndị na-ere ahịa na-enwe mmetụta nke ukwuu ịmụta ngwá ọrụ ọhụrụ ka ha na-aga n’ihu na-emezu ihe mgbaru ọsọ ahịa ha.
Na mgbakwunye, ọ bụrụ na teknụzụ dị mgbagwoju anya ma ọ bụ etinyere ya nke ọma, enwere ike ịdaba na nrụpụta nwa oge, nke na-ebute nkụda mmụọ.
Kedu ka esi edozi?
Iji merie ihe ịma aka a, ọ dị mkpa na iwebata teknụzụ ọhụrụ na-eme nke ọma na nke nta nke nta. Usoro mmejuputa a na-eme nke ọma dị irè karịa ịnwa ịbubata mgbanwe zuru oke n’otu oge.
Ọzụzụ ga-abụrịrị ahaziri ma na-aga n’ihu, dabere na mkpa akọwapụtara nke otu ndị na-ere ahịa ọ bụla.
Ngosipụta aka nke otu teknụzụ nwere ike isi mee ka ọrụ ndị a na-eme kwa ụbọchị dịkwuo mfe-dị ka ibelata oge a na-etinye na ọrụ nchịkwa ma ọ bụ inye nghọta nke ndị ahịa – nyere aka nweta ịzụrụ ihe n’aka ndị na-ere ahịa.
Ọ dịkwa mkpa iji hụ na teknụzụ ahọpụtara bụ enyi na enyi ma jikọta nke ọma na nyiwe dị adị , na-ebelata usoro mmụta.
Ngwa ngwa, nkwado teknụzụ dị ọnụ ala dị mkpa iji nyere aka dozie nsogbu ịsa ezé ma mepụta ahụmịhe dị mma site na mmalite.
Kedu ka esi ahazi atụmatụ mgbanwe maka otu ndị ahịa B2B?
Iji hazie atụmatụ mgbanwe dị irè maka otu ndị na-ere ahịa, ọ dị mkpa iburu usoro a haziri ahazi na usoro nke na-eburu n’uche mgbagwoju anya nke usoro ire ahịa B2B, ọdịdị nke ndị ahịa ahịa, na ebumnuche azụmahịa .
Atụmatụ ahụ ga-edozi ma akụkụ teknụzụ na nke mmadụ nke mgbanwe ahụ. Lelee usoro nzọụkwụ site na nzọụkwụ maka atụmatụ dị mma n’okpuru!
1. Kọwaa ebumnobi nke mgbanwe ahụ
Nzọụkwụ mbụ bụ ịkọwa ihe bụ isi ebumnobi nke mgbanwe ahụ bụ. N’ikwu ya n’ụzọ ọzọ, gịnị ka ịchọrọ iji nweta mgbanwe a? Ọ nwere ike ịbụ:
- mụbaa oge ire ere;
- meziwanye mmekọrịta gị na ndị ahịa;
- nweta teknụzụ ọhụrụ;
- gbasaa na ahịa ọhụrụ; ma ọ bụ
- mejuputa usoro ahia ohuru.
Ịkọwapụta ebumnuche ndị a n’ụzọ doro anya na ịkwado ha na ebumnuche atụmatụ ụlọ ọrụ dị mkpa iji duzie usoro niile na-esote nke atụmatụ ahụ.
2. Mmetụta mmetụta
Tupu ịme mgbanwe mgbanwe, ọ dị mkpa ịghọta mmetụta ọ ga-enwe na mpaghara niile nke otu ndị na-ere ahịa na ụlọ ọrụ.
Ntụle mmetụta ahụ ga-enyere aka chọpụta ihe onwunwe achọrọ, nguzogide nwere ike na ndị na-emetụta ya.
Nyochaa otú mgbanwe ahụ ga-esi metụta usoro ịzụ ahịa, ihe mgbaru ọsọ onye ọ bụla na nke mkpokọta, mmekọrịta ya na ndị ahịa na ngwá ọrụ ndị otu na-eji.
Nke a bụ ụfọdụ omume ị ga-eme:
- maapụ akụkụ niile nke mgbanwe ahụ metụtara (ndị na-ere ahịa, ndị njikwa, ahịa, ndị ahịa);
- chọpụta nguzogide nwere ike ibili (nkà na ụzụ, omenala, usoro);
- nyochaa mmetụta dị mma na nke na-adịghị mma n’oge dị mkpirikpi na ogologo oge.
3. Nkwekọrịta ndị otu
Na-etinye aka na ndị na-ahụ maka isi (osisi, ndị na-ere ahịa, ndị na-ere ahịa, IT, wdg) dị mkpa iji hụ na ọganihu nke mgbanwe ahụ. Nke a gụnyere ịnweta nkwado site n’aka ndị isi iji hụ na ndị otu ahụ nwere mmetụta nke mkpali na nkwado.
Ntinye aka nke ndị otu na-enye aka chọpụta ihe mgbochi nwere ike ime ma mepụta nkwa.
Lelee ndụmọdụ iji mejuputa:
- kpọkọta ndị isi sitere na mpaghara dị iche iche iji kparịta mgbanwe;
- nweta nkwado na ntinye aka nke ndị isi nchịkwa na-eduzi site na ihe atụ;
- Mepụta atụmatụ nkwukọrịta iji tinye ọkwa niile nke nzukọ a.
4. Ịmepụta usoro mmejuputa iwu
Dabere na nyocha mmetụta na ntinye aka ndị ọkachamara , mepụta usoro iheomume zuru ezu nke gụnyere usoro mmejuputa mgbanwe.
Wepụta oge ngwụcha maka nzọụkwụ ọ bụla, site na ime atụmatụ ruo na mmezu ikpeazụ. Cheta na usoro ihe omume ahụ ga-abụrịrị ihe ezi uche dị na ya, na-eburu n’uche oge ime mgbanwe dị mkpa.
5. Ọzụzụ na mmepe
Mgbanwe, karịsịa mgbe ọ gụnyere nnabata nke teknụzụ ọhụrụ ma ọ bụ ụzọ ahịa, chọrọ ọzụzụ zuru oke nke ndị otu ahịa.
Ọ dị mkpa ka a zụọ ndị na-ere ahịa ka ha jiri ngwaọrụ na usoro ọhụrụ rụọ ọrụ nke ọma. Ọzụzụ aghaghị ịdị na-aga n’ihu ma kwekọọ na mkpa nke otu ọ bụla.
Gụkwuo: Ọzụzụ otu ndị ahịa: Ogidi 3 maka ịga nke ọma
6. njikwa mgbochi
Mgbanwe ọ bụla na-ezute ụfọdụ ụdị nguzogide. Otu akụkụ dị mkpa nke atụmatụ a bụ ịchọpụta mpaghara na ndị ọrụ nwere ike na-eguzogide ma mepụta usoro iji jikwaa nguzogide ahụ.
Nkwurịta okwu mepere emepe na nke doro anya dị mkpa iji belata egwu na ejighị n’aka. Dị ka nke a:
- nọgide na-enwe nkwurịta okwu doro anya banyere ihe kpatara na uru nke mgbanwe ahụ;
- na-enye nkwado mmetụta uche na nke teknụzụ n’oge usoro mgbanwe;
- gụnyere ndị ọrụ na usoro mgbanwe, na-ege ntị na nchegbu ha na nzaghachi .
7. Mmejuputa na nlekota oru
Site na atụmatụ, nhazi oge na ọzụzụ na ebe, nzọụkwụ ọzọ bụ ịmalite ime mgbanwe ahụ.
Ọ dị mkpa iji nlezianya nyochaa ọganihu , na-enyocha ma a na-enweta ihe mgbaru ọsọ yana ma nsogbu ndị a na-atụghị anya ya na-ebilite. Nleba anya na-aga n’ihu ga-enye gị ohere ịhazigharị usoro ahụ mgbe ọ dị mkpa.
8. Nzaghachi na mmelite na-aga n’ihu
Mgbe emechara mgbanwe ahụ na mbụ, na-anakọta nzaghachi sitere na ndị otu ahịa na mpaghara ndị ọzọ metụtara. Nke a dị mkpa maka ịhazigharị usoro na idozi nsogbu ndị nwere ike ibilite n’oge mgbanwe.
Na mgbakwunye, ijikwa usoro nkwalite na-aga n’ihu ga-enyere aka hụ na mgbanwe ga-adigide n’ime ogologo oge.